ПРОБЛЕМА СТЕРЕОТИПНОСТИ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТУДЕНТОВ И ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

Автор – Марина Щербакова

(с) 2004

Актуальность проблемы

Обозначая проблему стереотипности взаимодействия студентов и преподавателей, мне ни в коем случае не хочется создать у своих читателей впечатление, будто стереотип – феномен сугубо негативный. Стереотип, как и другие научные феномены, нейтрален и представляет собой обобщенный упрощенный образ некоторого объекта или субъекта. Соответственно, рассуждая об образовательном процессе, мы говорим о взаимных стереотипах студентов и преподавателей, которые могут с одной стороны упрощать, а с другой стороны – усложнять взаимодействие обеих сторон.

Однако, поскольку стереотипность взаимодействия участников педагогического процесса, рассматривается мною как проблема, требующая некоторого вмешательства, разрешите мне не останавливаться подробнее на позитивной стороне этого феномена. Вкратце она заключается в том, что участникам взаимодействия приходится тратить меньше энергии на организацию взаимного восприятия. Это, вне всякого сомнения, исключительно полезно для организма.

Вместе с тем хотелось бы подробно рассмотреть негативную сторону стереотипизации взаимодействия «преподаватель-студент». При этом мне хотелось бы отметить, что мы рассматриваем не всех преподавателей и не всех студентов. Существуют люди, по каким-либо причинам не склонные к преобладающему использованию стереотипов во взаимодействии. Иногда они встречаются в образовательной среде.

Содержание проблемной ситуации

Вкратце проблемную ситуацию можно сформулировать следующим образом: проблема начинается тогда, когда стереотипное взаимодействие полностью заслоняет личностное, и это мешает образовательному процессу. Как же это происходит?

1. Со стороны преподавателя. Чем старше становится преподаватель, тем больше он отдаляется от опыта собственного восприятия. Его представление о студентах начинает формироваться даже не на основе старых представлений о себе как о студенте, а на основе использования разнообразных источников, не имеющих прямого отношения к происходящему между преподавателем и студентами. Например, принимается во внимание мнение коллег о студентах, мнение администрации о студентах, представление о студентах авторов разнообразных научных исследований и учебников, а также обобщенный образ студента, сформировавшийся за годы педагогической практики. Собственный опыт взаимодействия в настоящее время, на мой взгляд, переходит на задний план, если он вообще когда-нибудь был на переднем плане. Так или иначе, с возрастом избегание использования собственного опыта усиливается, опыт становится ригидным, мало изменяется, добавляются некоторые рационализации наподобие: «Я уже слишком стар, чтобы менять свое мнение», «Я работаю со студентами уже много лет, и уж что-то я в них понимаю» и так далее. Я отмечу, что подобный выбор может поддерживать устойчивую профессиональную идентичность преподавателя, однако зачастую нарушает взаимодействие со студентами. Приведем, казалось бы, простой пример: студенты, не посещающие занятия. Стереотипно они могут восприниматься преподавателем только как лентяи, что зачастую приводит к неадекватному оцениванию их знаний на экзамене и даже негативному отношению преподавателя к ним как к личностям. Или (обратная закономерность) студенты, пропускающие занятия, воспринимаются поголовно как работающие и занятые люди, достойные сочувствия и некоторого послабления в требованиях. Это приводит к формированию у отдельных студентов «комплекса работающего человека», который при небольшом преувеличении звучит так: «Если я работаю, учиться я не должен. Мне должны поставить нормальную оценку, даже если я ничего не усвоил из этого курса». Я уже не говорю о том, что не все студенты, пропускающие занятия, работают.

2. Со стороны студента. Если говорить о стереотипном восприятии студентами преподавателей, то такое восприятие формируется уже на первом курсе. За годы наблюдения за студентами мне удалось выделить следующие наиболее четкие стереотипные черты образа преподавателя:

а. Преподаватель – неуспешный человек, не добившийся счастья в жизни. Иначе что он делает в этом месте за эти деньги?

б. Все преподаватели вредные. Они только и думают, как бы поиздеваться над студентами.

в. Преподаватели не имеют права на ошибки. Если преподаватель ошибся, он никуда не годен.

г. Каждый преподаватель разбирается только в своем предмете.

д. Преподаватели принципиально не желают и не могут понять студентов – это два разных мира. Договориться с преподавателем о чем-то или доказать ему правильность своей точки зрения невозможно.

е. Все преподаватели ставят мне тройки (двойки, четверки, пятерки, в зависимости от уровня успеваемости студента), поэтому нет смысла стараться выучить что-то. Результат всегда один, независимо от количества приложенных усилий.

Подобные стереотипы формируют определенные негативные установки в отношениях с преподавателем. Отношения «студенты-преподаватель» могут превратиться либо в захватывающую охоту с элементами травли (в которой в роли зверя предстает преподаватель, особенно если он молод), либо в общение по типу максимального сбережения ресурсов («Я дам преподавателю то, что он требует, прилагая к этому минимум усилий и минимально включаясь в процесс взаимодействия, потому что моя энергия пригодится мне для более полезных действий, нежели общение с преподавателем»). И в том и в другом случае эффективность учебной деятельности студентов зачастую сильно снижена.

Предлагаемые способы разрешения обозначенной проблемной ситуации

В целях снижения роли стереотипов во взаимодействии преподавателей со студентами и увеличения роли опыта непосредственного взаимодействия как более гибкого основания для формирования мнения друг о друге я предлагаю:

1. Основная мера: ввести в образовательную практику тренинг чувствительности к стереотипам, целью которого будет формирование сензитивности студентов и преподавателей к стереотипным чертам образа друг друга. Такой тренинг может способствовать более осознанному применению стереотипов в образовательном процессе. Можно организовать как отдельные тренинги для студентов и преподавателей (первая ступень), так и тренинги в смешанном составе (вторая ступень).

2. Дополнительная мера: создать службу психологической поддержки студентов и преподавателей, которая помимо других вопросов будет заниматься разрешением конфликтов, связанных со стереотипностью взаимодействия в образовательном процессе. Например, консультант может:

а. Порекомендовать студентам и преподавателям при возникновении конфликтной ситуации не объяснять ее стереотипным образом «противника», что приводит к тупику, а поискать уникальные пути ее решения, приемлемые для обеих сторон.

б. Порекомендовать обеим сторонам взаимодействия «преподаватель-студент» чаще подчеркивать свои индивидуальные, нестереотипные черты, выходя на уровень личностно-профессионального общения. Общение на этом уровне более затратно энергетически, зато приводит к более эффективному образовательному результату в рамках современной личностно-гуманистической парадигмы высшего образования.